Para un correcto funcionamiento del sistema de instalación/actualización de los software ACCA, es necesario que el PC client sea capaz de alcanzar en los puertos 80 (http) y 443 (https) los siguientes DOMINIOS:
- lblsetup.accasoftware.com
- setup.accasoftware.com
- secure.accasoftware.com
- download2.accasoftware.com
- www.acca.it
- www.accasoftware.com
NOTA
Si la aplicación, por ejemplo, un antivirus, requiere la inserción de una URL, las direcciones deben introducirse en la forma http://DOMINIO y https://DOMINIO (para cada dominio en la lista anterior).
Si la aplicación requiere la introducción solo del DOMINIO, estos se introducirán tal como están en la lista (sin añadir nada).
Si la aplicación requiere la introducción del DOMINIO y el puerto, estos se introducirán tal como están en la lista, añadiendo para cada uno los puertos 80 y 443.
EN PRESENCIA DEL PROXY
Si se ha configurado un Servidor-Proxy para la red, es necesario configurar los datos de acceso para los programas ACCA.
Para configurar el proxy basta con utilizar el programa "ACCA-Proxy" que se encuentra en "C:\ACCA\".Common\ACCAProxy\"; ejecutando el archivo "ACCAProxy.exe" se podrán introducir los datos de acceso para permitir al software efectuar la descarga de los archivos para la instalación desde el Server-ACCA.
En caso de que el programa "ACCAProxy" no esté presente en el ordenador, es posible proceder como se describe a continuación:
crear un archivo *.ini llamado "Config.ini" en la carpeta "C:\ACCA\_ConfigStore" (si no está ya presente, hay que crear toda la ruta), se tendrá:
C:\ACCA\_ConfigStore\Config.ini
El archivo "Config.ini" debe contener, en la sección [Proxy], los siguientes parámetros:
ExistProxy
- Acepta los valores "0" y "1". Si "0" no se utilizará la configuración de proxy, si "1" se utilizará la configuración de proxy
Host
- Host o IP del proxy
Puerto
- Puerto del proxy
Nombre de usuario
- Nombre de usuario utilizado para la autenticación en el proxy
Contraseña
- Contraseña utilizada para la autenticación en el proxy
Un ejemplo de "Config.ini" es:
[Proxy]
ExistProxy=1
Host=192.168.1.12
Port=20
Username=test
Password=test
Los ajustes se cargarán en la primera apertura de la configuración de instalación, por lo que si se cambian, es necesario cerrar y volver a abrir el setup.
Si la configuración de instalación se abre en pantalla, también es posible configurar los datos del proxy; será necesario acceder a "Configuraciones proxy ..." desde el botón de "Herramientas" situado en la parte superior izquierda de la ventana e introducir los datos que permiten el acceso a Internet.
Si el setup de instalación no se inicia a pesar de haber configurado los datos de acceso al proxy, escribir en la barra de direcciones el siguiente enlace:
http://download2.accasoftware.com/test.txt
Si la conexión se realiza regularmente, aparecerá el mensaje "OK"; esto indica que los datos introducidos para el uso del proxy son correctos y que, por lo tanto, hay otro tipo de bloqueo que impide la instalación del programa (Antivirus y/u otros).